PRIJAVA:   0 art.   skupaj: 3,00 €   
Brezplačna dostava pri naročilu nad 20€. 
katalog
Izdelek v akciji:


Dnevna krema EKO SHIZANDRA 30ml

10,75 €
60% popust
4,30 €

Dodaj


Vsi akcijski izdelki

Pogoji poslovanja

Pogoje poslovanja lahko snamete v pdf obliki tukaj.

Naša trgovina je ustvarjena z namenom, da se po dostopnih cenah ponudi visoko kvalitetna bio prehrana, naravna kozmetika in drugi izbrani artikli.

Za brskanje po trgovini ni potrebna prijava.
Če pa želite oddati naročilo, pa se morate registrirati.
Naročilo bomo pripravili v enem ali dveh delovnih dnevih.

V primeru naročila v vrednosti nad 20€ vam nudimo BREZPLAČNO DOSTAVO NA DOM po vsej Sloveniji.
Za naročilo manjših vrednosti kot 20€ zaračunamo poštnino 3€.
Pri prevzemu plačate odkupnino.

Rok za vračilo kupnine je nemudoma ali najkasneje 14 dni po prejemu odstopa od pogodbe z ali brez navedbe razloga za odstop po 43č in 43d členu ZVPot. Blago je treba nepoškodovano vrniti. Izdelke nam pošljete na zgornji naslov na vaše stroške.

Dodatne informacije od ponedeljka do petka od 8h do 19h: 01 4364671 ali na 051 454 355. Za stvarni ogled izdelkov in svetovanje se lahko oglasite v naši eko veganski trgovini na naslovu Tomačevo 27, Ljubljana.

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine www.zivacenter.org so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot). Spletna trgovina Živa Centra je informacijski sistem, namenjen predstavitvi in prodaji izdelkov uporabniku. Upravlja jo podjetje Živa Center d.o.o., v nadaljevanju ponudnik. Uporabnik je oseba, ki uporablja naš sistem, torej kupec v spletni trgovini.Ob registraciji v spletno trgovino obiskovalec pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte, ki ga sam določi v svojem profilu ter geslo. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z izpolnjenimi podatki. Po registraciji obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa. Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine www.zivacenter.org, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.

Pogodbo je mogoče skleniti v slovenskem jeziku.

Dostopnost informacij Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije: identiteto podjetja;kontaktne naslove; bistvene značilnosti blaga oziroma storitev; dostopnost izdelkov; pogoje dostave izdelka ali izvršitve storitve; vse cene jasno in nedvoumno določene; način plačila in dostave; časovno veljavnost ponudbe; rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop in pojasnjen postopek ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci.

Načini plačila V spletni trgovini www.zivacenter.org ponudnik omogoča način plačila po povzetju, po predračunu ali preko PayPal.

Ponudnik izda račun na papirju z razčlenjenimi stroški.

Odgovornost podjetja za stvarne napake  Izvleček  37. do 39 člena ZVPot:
(1) Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, če o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita.
(2) Potrošnik mora v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in prodajalcu omogočiti, da stvar pregleda.
(3) Obvestilo o napaki lahko potrošnik prodajalcu sporoči osebno, o čemer mu prodajalec mora izdati potrdilo, ali ga pošlje v prodajalno, kjer je bila stvar kupljena.

(4) Prodajalec ne odgovarja za stvarne napake na blagu, ki se pokažejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bila stvar izročena.
(5)Šteje se, da je napaka na stvari obstajala že v času izročitve, če se pojavi v roku šest mesecev od izročitve.
(6)Potrošnik, ki je pravilno obvestil prodajalca o napaki, ima pravico od prodajalca zahtevati, da:
-      odpravi napako na blagu ali
-      vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako ali
-      blago z napako zamenja z novim brezhibnim blagom ali
-      vrne plačani znesek.

Pravica do odstopa od nakupa in vračilo blaga

Rok za vračilo kupnine je nemudoma ali najkasneje 14 dni po prejemu odstopa od pogodbe z ali brez navedbe razloga za odstop po 43č in 43d členu ZVPot. Blago je treba nepoškodovano vrniti. Izdelke nam pošljete na zgornji naslov na vaše stroške. Odstop od kupoprodajne pogodbe mora kupec sporočiti po pošti na naslov podjetja ali osebno na sedežu podjetja.

Veljavnost ponudbe Navedene cene v spletni trgovini so nepreklicne. Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila. Vse cene vključujejo DDV. Če izdelek ni na zalogi, lahko pride do spremembe cene, o čemer ponudnik kupca obvesti. Slike so lahko samo simbolične in ne odražajo vedno v celoti dejanskega stanja.

Veljavnost akcijske ponudbe Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila.

Postopek nakupa Po oddanem naročilu kupec v nekaj dnevih prejme po pošti paket. Poštarju plača dogovorjeno odkupnino.

Evidenca naročil Vse pogodbe o naročilih hrani ponudnik v pisni obliki. Do njih je možen dostop kadarkoli..

Dobavni rok je po navadi 2 delovna dni na področju Slovenije, če je blago na zalogi. Če blaga ni na zalogi, ponudnik pošlje kupcu informacijo o spremembi naročila.

Dostava Ponudnik mora blago oziroma storitev dostaviti v obljubljenem času. Dostava po Sloveniji je BREZPLAČNA, pod pogojem da je naročilo večje od 20€. V nasprotnem primeru so stroški poštnine 3€.

Varnost Ponudnik uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov, naročil ter plačil.

Pravica do zasebnosti Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Ur. list RS št. 86/2004) in Zakonom o zavarovalništvu. Vsi podatki, pridobljeni preko spletne strani ma.ziva.si, bodo uporabljeni izključno za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in ostale potrebne komunikacije.

Komunikacija Reklamna elektronska sporočila morajo biti jasno in nedvoumno označena kot reklamna sporočila.Pošiljatelj mora biti jasno razviden. Željo uporabnika, da ne prejema reklamnih sporočil, bo ponudnik brezpogojno upošteval.

Odveza odgovornosti Ponudnik se po svojih najboljših možnostih trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh. Kljub temu, pa se lahko lastnosti izdelkov, njihova dobavljivost in cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil preklic naročila ali zamenjavo naročenega izdelka. Vse fotografije izdelkov so simbolične in ne zagotavljajo lastnosti izdelka. Za tipkarske napake ne odgovarjamo.

Pritožbe in spori Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Pritožbe in reklamacije lahko uporabniki pošljejo po elektronski pošti info@zivacenter.org ali po klasični pošti na naslov:.

Živa Center doo, Tomačevo 27, 1000 Ljubljana
T: 01 4364671, M: 051 454 355, info@zivacenter.org

Ponudnik mora v petih delovnih dneh potrditi, da je prejel pritožbo, sporočiti uporabniku, kako dolgo jo bo obravnaval, in ga vseskozi obveščati o poteku postopka. Ponudnik si prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.

Izdelki v AKCIJI so v navednem popustu v prodaji do odprodaje zalog.

Izdelava: e.orbit